長期保証とアフターサービス

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  お引渡し後7年間は構造躯体を除き、一切のクレーム無償、一切のアフターサービス・メンテナンスは誠意をもって対応させていただきます。

  ※但し、天災（自然災害）・震災・およびお客様の過失による場合は除きます。
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  感動ハウス弘前が施工するすべての新築現場において、構造躯体は瑕疵担保責任保険であるJIO(※1)「JIOわが家の保険」に加入します。

  もし瑕疵が発生した場合、感動ハウス弘前が住宅瑕疵担保責任に基づき補修を行い、JIOは補修費用の一定割合を保険金としてお支払いします。

  ※1 国土交通省大臣指定　住宅瑕疵担保責任保険法人　株式会社日本住宅保証検査機構
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  登録地盤業者は、定められた建築基準（地盤調査及び地盤保証工事）の順守を義務付けられます。さらに第三者チェック機関が調査から品質保証を行います。実績ある解析力により不同沈下しない地盤サポートシステムです。

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  基礎パッキング工法で施工すると、それだけで10年間のシロアリに対する補償が付いてきます。通気性が良いので、シロアリも発生しません！

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  断熱材セルローズファイバー施工は、厳格な品質管理及び検査を経て施工されたものであり、セルローズファイバー素材内部に結露が発生しないことを20年間保証します。

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  アフター専門のフリーダイヤルを設置。365日年中無休（お盆・お正月問わず）で、専属の知識を持った社員が対応させて頂きます。

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  お引渡し後、半年・1年目は担当者がお伺いします。２年目は全業者７～８名にて点検に、３年目からは定期的に点検にお伺いしております。年末にカレンダー配布によるごあいさつにもお伺いしております。

  建てた後もずっと安心とお客様に思っていただけるよう、感動ハウス弘前は完全保証住宅を目指します。