スタッフブログ / STAFF BLOG
お客様からのアンケート
2019.09.5
こんにちは。感動ハウス弘前です。
感動ハウス弘前では、
お引渡し後、お客様にアンケートのご協力をお願いしています。
おかげさまでアンケート回収率はほぼ100%!
お客様からすれば待ちに待ったお引渡し。
引っ越しもあったり片付けもあったり、ただでさえ忙しい毎日のなか、
アンケートを書く時間を作って頂きとても有り難いです!
そんなアンケートには「良かった職人さん」を書く欄があるのですが、
今回大工さんの名前が書かれてました✐
職人さんたちも、現場できちんと対応してくれているんだな、
そしてお客様にもそれがちゃんと伝わっているんだなと、
とても嬉しい気持ちになりました!
頂いたアンケートは社員全員が目を通し、大切に保管しています。
各自反省点だったり、良かった事などを振り返る大事な時間でもあります。
もちろん今回は大工さんにも報告しました!
職人さんにとっても励みになったようです。
アンケートと一緒にお願いしている「お客様の声」は
施工事例のページでご紹介させて頂いているので、写真だけでなく「お客様の声」も是非ご覧ください!